Oakland Direct er en kjøpsmodell der utvalgte hagemøbler leveres direkte fra fabrikk etter bestilling, i stedet for via lager i Norge. Det gir lavere pris, samtidig som kvalitet, design og materialer er de samme.
I denne artikkelen har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene om Oakland Direct, slik at du enkelt kan finne det du lurer på før du tar et valg av hagemøbler.
FAQ: Oakland Direct
Her har vi samlet svar på de vanligste spørsmålene om Oakland Direct. Trykk på et spørsmål for å lese mer.
Hva er forskjellen på Oakland Direct og lagervarer?
Forskjellen ligger i måten du kjøper på. Med Oakland Direct bestilles hagemøblene direkte fra fabrikk etter bestilling, mens lagervarer allerede finnes på lager i Norge og kan leveres raskere.
Er Oakland Direct et tilbud eller en fast løsning?
Oakland Direct er ikke et tidsbegrenset tilbud eller en kampanje. Det er en fast kjøpsmodell som gir lavere pris fordi hagemøblene leveres direkte fra fabrikk.
Er produktene på Oakland Direct de samme som på lager?
Ja. Mange av hagemøblene som selges via Oakland Direct er de samme som også finnes som lagervarer. Kvalitet, materialer og design er like – forskjellen er kjøpsmodellen.
Hvorfor finnes Oakland Direct?
Oakland Direct finnes for å gi deg muligheten til å kjøpe hagemøbler til lavest mulig pris, dersom du kan planlegge litt i forkant og ikke trenger rask levering.
Hvem passer Oakland Direct for?
Oakland Direct passer for deg som vet hvilke hagemøbler du vil ha, og som ønsker best mulig pris fremfor raskest mulig levering.
Hvem passer Oakland Direct ikke for?
Hvis du trenger hagemøblene levert i løpet av få dager, eller ønsker å ta dem i bruk umiddelbart, vil lagervarer være et bedre valg.
Hvorfor er ikke hele sortimentet tilgjengelig på Direct?
Oakland Direct gjelder et utvalgt sortiment av hagemøbler som egner seg for bestilling direkte fra fabrikk. Ikke alle produkter produseres eller leveres på samme måte.
Kan jeg kjøpe både lagervarer og Direct-varer samtidig?
Nei. Oakland Direct-produkter og lagervarer kan ikke kombineres i samme ordre. Dersom du ønsker å kjøpe begge deler, må disse bestilles separat.
Blir det billigere å vente?
Nei. Prisen på Oakland Direct er allerede den beste prisen Oakland kan tilby på disse hagemøblene.
Betaler jeg for levering på Oakland Direct?
På kjøp over 10 000 kroner er hjemlevering inkludert. Eventuelle leveringskostnader vises tydelig før bestilling.
Er det skjulte kostnader ved Oakland Direct?
Nei. Prisen du ser inkluderer selve produktet, og eventuelle leveringskostnader vises tydelig før du fullfører kjøpet.
Hvor mye kan jeg spare ved å velge Oakland Direct?
Besparelsen varierer fra produkt til produkt, men Oakland Direct gir ofte en vesentlig lavere pris enn både ordinær pris og kampanjepris på lagervarer.
Hvor lang leveringstid har Oakland Direct?
Oakland Direct har en estimert leveringstid på rundt 12 uker. Leveringstiden kan variere noe avhengig av produkt og produksjon.
Får jeg beskjed før levering?
Når varene er ankommet Norge, mottar du sporing og informasjon fra transportør via SMS og/eller e-post. Transportøren tar deretter kontakt for avtale om levering.
Kan jeg velge ønsket leveringstidspunkt?
Leveringstidspunkt avtales så langt det lar seg gjøre når transportøren tar kontakt, men nøyaktig tidspunkt kan variere.
Har jeg angrerett på Oakland Direct?
Ja. Du har samme angrerett på Oakland Direct som på andre kjøp, i henhold til gjeldende regler.
Gjelder samme garanti på Direct som på lagervarer?
Ja. Oakland Direct-produkter har samme garanti og reklamasjonsrett som lagervarer.
Kan jeg returnere en Oakland Direct-bestilling?
Ja. Retur av Oakland Direct-produkter fungerer på lik linje med lagervarer, og følger samme returprosess.
Hvordan reklamerer jeg på en Direct-vare?
Hvis du opplever feil eller mangler, tar du kontakt med Oakland kundeservice på samme måte som ved andre kjøp.
Hvor kan jeg få hjelp hvis jeg har flere spørsmål om Oakland Direct?
Har du flere spørsmål, kan du kontakte Oakland kundeservice eller finne mer informasjon på produktsidene.
Oakland Direct handler om å gjøre det enkelt å ta gode valg for uteplassen. Når du vet hva du kjøper, hvordan det leveres og hva det koster, blir beslutningen tryggere – og helheten bedre.
Har du flere spørsmål, eller ønsker du hjelp til å finne riktige hagemøbler for deg, står vi klare til å hjelpe.